felyx fehlt? emmy fährt!

Wir heißen dich herzlich willkommen! Da du vorher schon mit felyx unterwegs warst, weißt du ja eigentlich schon, wie der Hase läuft. Dennoch wollen wir dir hier nochmal die wichtigsten Infos zusammenfassen:

emmything you need to know

Fahren

Du suchst dir per App einen emmy Roller, den du reservierst. Am Roller angekommen, startest du die Miete und suchst dir einen der zwei Helme aus der Helmbox aus oder alle beide, wenn ihr zu zweit fahrt – schon kann es losgehen.

Parken

Auch bei emmy gilt, dass der Roller nur auf öffentlichen Parkplätzen (besonders in Berlin nicht auf dem Gehweg) abgestellt werden darf. Hast du einen Parkplatz gefunden, machst du kurz ein Foto vom abgestellten Roller, um die Miete zu beenden.

Für Berlin bleibt alles wie gehabt, die NIU Roller kennst du ja schon 😉

In Hamburg kommt ein neues Rollermodell ins Spiel: Keine Sorge, der Yadea-Roller ist genauso simpel zu bedienen und leicht zu fahren wie die NIUs. Zum Starten drückst du am rechten Lenker den P-Knopf, bis auf dem Display oben links „Ready“ erscheint. Zum Ausschalten des Rollers klappst du entweder den Seitenständer aus oder drückst wieder den P-Knopf, wenn der Roller auf dem Hauptständer steht.

Du bist eher der visuelle Typ, dann schau dir unsere Yadea-Tutorials an:

• Yadea Miete starten
• Yadea Miete beenden

Geschäftsgebiet

Sowohl in Berlin als auch Hamburg haben wir unser Geschäftsgebiet anders abgesteckt als felyx. Schau vor der (ersten) Fahrt kurz mal in der App, bis wohin unsere Zone reicht. Du kannst natürlich auch über die Grenzen hinausfahren, die Miete kann allerdings nur innerhalb des Geschäftsgebiet beendet werden.

FAQ & Kontakt

Hast du Fragen? Wirf einen Blick in unsere FAQ oder melde dich bei unserem Kundenservice (kontakt@emmy-sharing.de), die freuen sich immer, wenn sie dir helfen können.

emmy Gang

Die emmy-Gang ist quasi unser Miles&More: Fährst du in einem Monat mindestens 8 Fahrten, dann wirst du stolzes Mitglied der emmy Gang und bekommst immer automatisch am Anfang des nächsten Monats 15 Freiminuten gutgeschrieben – abgesehen von Ruhm und Ehre.

emmy Friends

Freunde sind dir heilig? Dann lad sie mit deinem Promotion Code zu emmy ein oder verschenke ganze Minuten-Pakete. Deinen Promotion Code und die Option „Minuten verschenken“ findest du im App-Menü.

Gute Infos, schlechte Witze

In unseren E-Mails, Push- und In-App-Notifications informieren wir dich über Neuigkeiten, Aktionen oder Angebote rund um emmy. Wir versprechen, dass wir dich nicht zuspammen, sondern den “ja-das-könnte-uns-als-Kunden-auch-interessieren-Filter" verwenden. Noch mehr Lust auf emmy? Dann dreh mal ne Runde auf Social.